您是营销总监、搜索引擎优化项目经理,还是曾经被要求证明内容活动预算的合理性?您有没有想过什么是最好的方法呢?作为一名代理机构主管,我多次发现自己遇到过这种情况……通过一个具体的例子,我建议您了解如何以及为何计算内容营销的投资回报率!剧透警告:很少有公司和机构使用它,但获得项目的关键在于“R”
投资回报率在内容营销中的重要性
内容营销在各种规模的公司中越来越根深蒂固,无论是 B2B 还是 B2C 。这些公司的营销领导者或主管自然会关注与内容营销相关的预算和费用。
如果您是 SEO、SEO 项目经理或营销总监, 电话号码数据 您将被要求证明公司博客或任何其他沟通渠道所创建的所有内容的合理性。因此,最好的方法是计算内容营销的投资回报率。
这里需要注意的是,当我说 ROI 时, 编织特点提醒 团队聊天 我指的是“投资回报率”的缩写。而他的数学计算也是无可争议的!这是一个非常简单的公式,就像将英里转换为米是一个公式一样。
现在,您可能无法(或不愿意, 香港领先 甚至害怕)计算特定网络内容写作项目的实际投资回报率。在这种情况下,您可以选择使用另一个“成功衡量标准”或关键绩效指标。
然而,如果您不计算内容策略的投资回报率,您将无法正确管理内容活动预算并在获取渠道板上战略性地放置棋子。
内容营销的投资回报率
首先,你应该知道,你应该在以下层面衡量内容营销的投资回报率:
- 行动(博客文章、视频、播客、网络研讨会等);
- 活动(在特定活动中:年终庆祝活动、情人节等);
- 年度计划。
一旦您计算出特定活动的投资回报率(ROI),您就可以汇总所有这些数据来确定整个公司的内容营销的总体投资回报率。
要衡量你的投资回报率,你需要尽可能详细地了解内容工作的“R”(回报)和“I”(投资)。
让我们举个例子:这是我为客户所做的事情。假设您在一家向全国特许经营店销售枕头的床上用品零售商工作。这是一家非常小众的B2B 公司,竞争适中,有一定的季节性。
作为内容营销人员,您知道您需要吸引和教育您的受众。此外,您还应该使用内容来产生潜在客户。这些潜在客户随后将交换他们的个人信息来访问内容。
您决定使用博客文章创建作为SEO 流量生成器,并使用电子书作为数据收集的“诱饵” 。
该博客名为“Ferme-loeil.com”。这是一个每两周在社交网络(如 LinkedIn、Twitter)上分享一次帖子的博客。每个条目都会采访该国最顶尖的特许经营商(您的潜在客户)之一,或强调他们面临的问题(客户需求)。
在每篇帖子中,网络作者都会推广该公司的电子书,用户可以通过登录页面下载该电子书,并换取电子邮件地址。
你需要回答的问题是它是否值得以及如何值得。为此,您需要计算在此特定操作中实施的内容营销的投资回报率。
内容营销中 的投资回报率公式
通常,您的客户(或老板)会要求您提供年度预算(投资)。但为了获得项目或启动活动,您应该向他们提供投资回报的估算。
计算“I”(反转)
作为SEO 项目经理或营销总监,您需要在每个帖子上花费 3 个小时进行关键字研究和向编辑撰写简介。您的每小时成本假设为 100 欧元/小时。再加上 50% 的费用因素,包括办公空间、设备、健康保险等。因此,您的公司每月需要花费900 欧元:每条记录三小时 x 两条记录 x 150 欧元/小时。
您的内容撰写者还会在每篇文章上花费大约 12 个小时,或者每月花费 24 个小时,另外每月还要花费 2 个小时来撰写 Ferme-loeil.com 新闻通讯,客户和潜在客户可以订阅该新闻通讯。他的自由职业工资为每小时45欧元,因此他每月的成本为1,170欧元。
SEO 顾问将协助您进行内容的审核、SEO 优化以及博客内容的发布。此外,他还将负责在社交媒体上推广该文章以及建立链接。每小时费率为50 欧元/小时(我们增加 50% 的杂费,即 75 欧元/小时)。顾问每篇文章花费大约 5 个小时来完成任务(“是的,是的,只有 5 个小时,因为他使用SEOQuantum 来优化他的内容” 宣传分钟)。因此,您的每月套餐金额为750欧元。
除了人工之外,您还需在社交媒体广告或链接购买平台(例如SEMJuice或Soumettre.fr)上为每篇帖子花费约 500 欧元(即每月 1,000 欧元)。
您还花费了 6,000 欧元编写白皮书,并且您认为该白皮书在一年内仍然具有实用性。因此,您也可以将这些费用分摊到 12 个月(即每月 500 欧元)。
因此,您每月在内容营销上的投资为 4,320 欧元:
计算“R”(回报)
该公司的销售团队效率很高,其潜在客户到销售的转化率为 2.5%(针对访问者下载的电子书)。
此外,2% 的新闻通讯订阅者成为长期客户。 (请确保不要重复计算下载电子书和接收新闻通讯的新客户!)
每个月,该博客负责 5 位新客户。 (电子书中下载量 200 次 x 转化率为 2%,电子邮件中订阅量 200 次 x 转化率为 1%)
平均每个客户在与公司合作期间花费 20,000 欧元,平均利润率为 15%。这意味着每位客户对公司来说价值 3,000 欧元(20,000 欧元 x 15%)。
建议为了更好地跟踪,您可以直接在Google Analytics目标中设置此值。转到“管理”>“目标”>“选择目标”>“目标详情”,在 [VALUE] 字段中填写潜在客户生成的值。
有了所有这些数据,您就可以计算内容营销活动的回报(R)。因此,您确定博客每月平均为公司贡献 15,000 欧元的净收入。
下一步是计算实际投资回报率。ROI 方程始终是相同的:回报减去投资,除以投资,以百分比表示:(RI)/Ix100。
在这个例子中,它将是 15,000 欧元减去 4,320 欧元除以 4,320 欧元(15,000-4,320/4,320 = 2.47)。因此,本博客的投资回报率为247%。当然,投资回报率为 0% 意味着您的投资等于您的回报。