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何时应聘用和外包?

RevOps 团队中并非所有职位都需要全职员工担任。有些职位更适合营销自由职业者或代理机构,这样可以保持灵活性和可扩展性。 

理想情况下,您应该采用

混合模式,将全职员工与外部资源相结合。这种模 阿富汗電話 利用内部员工的稳定性和连续性来完成战略性和持续性任务,同时使用自由职业者或代理机构来满足专业或临时需求。这种方法可确保您的 RevOps 团队能够有效响应各种需求,而不会过度使用内部资源。

全职雇员的使用案例

  • 持续的战略角色: RevOps 经理等职位对于持续监督和协调营销、销售和客户成功团队的流程至关重要。全职 RevOps 经理可确保始终如一地执行 RevOps 功能,并确保团队始终专注于长期收入目标。
  • 大量或长期任务: CRM 管理等角色涉及定期维护、数据完整性和持续优化工作。聘请全职 CRM 经理可确保始终如一地处理这些关键任务,从而及时更新并快速解决出现的任何问题。

外包用例

  • 扩展或过渡期间的临时需求:在快速增长或组织变革期间,您可能需要额外的支持来管理增加的工作量或实施新流程。将这些临时需求外包给自由职业者或代理机构可提供扩展所需的专业知识,而无需长期雇用。 
  • 专业角色:某些任务(例如技术审计或短期分析项目)需要特定的专业知识,而您可能不需要永久使用这些专业知识。聘请专业的自由职业者(或代理机构)来担任这些角色可以让您根据需要获得高级技能和知识,而无需在内部维护这些能力。

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利用混合和按需人才

将全职员工和按需人才结合起来可以为您提供所需的灵活性,从而有效优化创收流程。在本节中,我将探讨混合团队的更广泛优势,并分享一些可行的技巧,以便在与 RevOps 目标保持一致的同时将自由职业者整合到工作流程中。

混合团队的优势

采用混合团队模式的好处包括: 

  • 成本效益。将全职员工与自由职业者 以低成本提供基本的实时  或代理机构结合起来,可以让您更有效地管理预算,根据当前需求扩展资源,而无需长期承担额外招聘的财务责任。
  • 灵活性和可扩展性。混合团队可以快速适应不断变化的工作量和项目需求。这使得 RevOps 能够在高峰期或进入新市场时无缝扩展运营。
  • 获得专业技能。按需人才为特定项目带来专业知识,例如高级数据分析或复杂系统集成,从而增

确保按需人才的一致性

将自由职业者整合到您的 RevOps 工作流程中需要进行战略规划,以保持与您的总体 RevOps 目标的一致性和一致性。以下是一些可行的建议,可有效整合按需人才,同时确保您的团队保持凝聚力和专注力: 

1. 明确目标和期望 

明确列出每个自由职业者或机构的目标,以便他 bvb 目录 们了解自己的工作如何为更广泛的 RevOps 战略做出贡献。此外,提前沟通截止日期、质量标准和交付成果,以避免误解并确保一致的绩效。 

2. 标准化流程和文档 

为常见任务和工作流程制定全面的标准操作程序 (SOP),为全职和按需团队成员提供一致的框架。此外,记录所有流程、指南和项目详细信息,并使其易于访问,以促进顺利入职并减少外部人才的学习曲线。 

3. 使用协作工具 

使用 Asana、Trello 或Monday.com等工具来管理任务、跟踪进度并促进全职和自由职业团队成员之间的沟通和快速解决问题。 

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