请注意，引用的秒数是 GPT 响应所需的时间。由于我们基础设施的细微差别，实际响应时间可能会有所不同。例如，我们为 Intercom 的呼叫设置了额外的延迟，以批量处理消息并避免聊天助手回答客户发送的每条消息的情况。
主要经验和教训
随着我们在竞争激烈、充满活力的托管市场中快速成长，我们基于一个简单的逻辑进行创新：构建、发布，然后看看它是否有效。错误是不可避免的，但最终会带来更好的解决方案。这就是 Kodee 所发生的事情。
我们认为尝试 Rasa 并不是一个错误。当时它似乎是最好的解决方案，因为 GPT 没有函数调用。他们一推出此功能，我们就开始测试它。
然而，我们确实犯了错误，选择数量而不是质量。我们做了很多事情，现在需要回头改进，以达到我们所需的质量。
我们不会重复犯的另个错误是忽视数据分析
如果不检查日志和客户沟通路径，我们只知道对话失败了，客户转向了现场代理。我们不明白为什么。
现在我们可以分析并准确找出需要修复的内容：我们是否选择了错误的功能，响应中是否存在错误，或者数据是否过时。我们甚至遇到过这样的情况：一些小的更改就能使完全回答查询的百分比增加 5%。
不断尝试和寻找新机会是我们的优势。通过测试 电报数据 最新版本的 GPT，我们已准备好快速适应并立即做出改变。
我们并不是说我们的解决方案对每个人都是最好的。例如，Rasa 非常适合功能有限且定义明确的企业，例如包裹服务、披萨店或小商店。
在您的企业中实现 AI 聊天助手的另一种简单方法是使用OpenAI Assistants API。它简化了工作，因为您只需要设置聊天助手，就可以立即开始使用它。
如果你的企业规模很大流程复杂
逻辑复杂，API 封闭，防火墙等限制或保护措施较多，那么自研聊 规范 URL：为何重要以及如何使用它们 天助手可能更适合你。好消息是，现在你已经走在正确的道路上。在疫情期间，当时的所有者打算出售杂志，这使他们处于危险境地，迫使他们为 Be-Mag 的生存而战。从纸质杂志到数字档案，数十年来的宝贵内容都岌岌可危。
乔纳森拿 MTV 新闻做了类比，整个网站和档案都被删除了。二十多年的音乐历史化为乌有。
“登上 Be-Mag 对很多滑手来说意义重大。如果它消失了，对社区来说将是一个巨大的损失，”乔纳森解释道。
Be-Mag 团队记录滑冰活动
正是在这里，凯文和乔纳森深感有责任 选择加入列表 护这一宝贵资源。承担起主人的责任是一项艰巨的任务。
“这很棒，但同时也伴随着焦虑和责任，要确保你做我们目前使用模型的最 得正确，”凯文承认。乔纳森觉得这太不真实了，他从一个在杂志店购买 Be-Mag 的年轻粉丝变成了这本杂志的拥有者。