这些调查根据参与调查者的覆盖范围而有所不同。它可以是一般的（与整个受访者群体联系），也可以是部分的（与所有可能的受访者中的选定部分进行交流）。根据一定时期内进行的研究数量，可以区分为零星研究（调查特定部分的购买者）和小组研究（对一个特定人群进行重复研究）。
选择正确且有用为是著名的拉皮埃尔矛盾，该矛盾指出人们做出的决定往往与他们所说的完全不同。市场营销分析领域经常面临这种悖论。值得注意的是，这样的矛盾是一个已经在营销中实施的科学实验。
观察
作为市场营销领域的一种实地研究方法，它 最近的手机号码数据 与调查的不同之处在于，在这种情况下，它不依赖于研究对象传递必要信息的意愿和准备程度。在这种形式的营销活动框架内，对所研究的主题或现象进行系统、有计划的分析。
观察被理解为记录与所研究因素的行为相关的事件 似乎有定制的锯齿状水印和有趣的 或特征时刻，这些事件或特征时刻对于所研究的对象来说是公开的或隐藏的。分析的主题可以是人们（客户、卖家、读者等）的行为、事物、产品和过程的属性。采用观察法对顾客的购买行为、沟通特征（专注、礼貌、谨慎）进行实地研究。此外，它还用于测量心理表现、行为因素、客户满意度/不满意度，并分析他们对沟通的印象。
根据研究人员参与的类型，观察可分为主动观察（参与式）或非主动观察（简单式）。在第一种情况下，营销分析是公开进行的，而在第二种情况下，营销分析则是隐姓埋名进行的。在主动观察过程中，营销人员沉浸在所研究的环境中，并从内部进行研究：为了确定目标受众对产品的态度，他可以充当卖家来收集买家的意见。它以简单的形式记录外部发生的事情。主动监控在营销中较少使用。此类研究在分析销售情况时表现出特别的有效性。营销人员通常通过简单的观察来了解更宏观的图景。
这种研究方法还有另一种分类
涉及将观察分为实验室观察和现场观察。在第一种情况下，研究更多地集中于分析物体在其通常环境中的行为。实验室方法创造了一个尽可能接近真实条件的人工环境。
观察作为一种研究方法，其最显著的缺点被认为是研究人员通常无法选择要观察的对象。还存在无法同时记录对分析很重要的整个特征集或无法获得对主观行为因素的评估的情况。另外，在进行主动观察时，其对象可以影响研究过程本身。