放弃购物车的第三个最常见原因是冗长的结账流程。这是一条经验法则 – 从意图到购买添加的步骤越多，失去客户的可能性就越大。
事实上，有证据表明，如果您的结帐过显示结帐进度条程超过 30 秒，您将因购物车放弃而损失 50% 。您可以做两件事来缓解这个问题：
- 简化结帐流程
- 向用户展示他们的进度
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如何向顾客展示结账进度
首先，规划完成交付所需 电报数据 的信息。要严格要求，只询问必需的信息。
接下来，将字段分成不同的组并一次显示一个。
是的，这会增加用户的旅程步骤，但在显示结帐进度条一页上显示所有字段会让用户不知所措，这可能会适得其反。
良好的平衡是维持三个部分——产品信息、个人信息、付款信息。
最后，提供视觉提示，表明 监督导致最终结果的所有过程 结帐过程有多少个步骤（见上图）。
一个简单的进度条，随着消费者的进行而增加，或者仅仅提到“第 1 步，共 3 步”，将让消费者确切地知道他们需要投入多少时间，这将有助于减少购物车放弃。
7. 提供多种付款和送货方式
电子商务配送选项
例如，亚马逊为消费者提供两种送货选择——普通送货 在短信中 和快递（当日送货），其中普通送货是免费的，当日送货仅供 Prime 会员使用。
这看起来微不足道，但实际上对转化率有很大影响。当消费者选择免费送货选项时，他们会感觉在 Prime 账户上省了钱。
本质上，他们并没有省钱，但是没有为当日送达额外花费的感觉却让他们产生了省钱的感觉。
与您的送货合作伙伴共同创造不同的选择，并充分利用 当日送达服务、快递（可能在一小时内）、常规送货、办公室送货、匿名送货（礼物的情况下）等。
然后让消费者在结账时从这些选项中进行选择。使用取货配送应用程序增强您的配送选择，为各种配送偏好提供多功能解决方案。