挑战、可持续的产品。 购物习惯:艾玛喜欢网上购物,并且喜欢具有环保包装的品牌。 步骤 3:选择要跟踪的指标 要衡量订阅服务的成功,请跟踪以下关键指标: 1. 客户获取成本(CAC) 衡量标准:获取一个客户的成本。 如何跟踪:将总营销支出除以新订阅者数量。
示例:如果您在广告
上花费 1,000 美元并获得 50 个 日本号码筛选 新客户,则您的 CAC 为 20 美元。 目标:在保持优质线索的同时,尽量保持较低水平。 2.客户流失率 衡量标准:取消订阅的客户的百分比。 如何跟踪:将取消的数量除以一定时期内订阅者总数。
示例:如果一个月内
200 位客户中有 10 位取消,则 错误的测试执行 您的客户流失率就是 5%。 目标:将客户流失率控制在 10% 以下。 3.客户生命周期价值(CLV) 衡量标准:客户在订阅期间带来的总收入。 如何跟踪:将每位用户的平均月收入乘以平均订阅时长。
示例:如果客户每月花
费 40 美元并停留 12 个月,则他 线数据库 们的 CLV 为 480 美元。 目标:通过提高保留率和追加销售来增加 CLV。 4.转化率 衡量标准:订阅访客的百分比。 如何跟踪:将订阅者数量除以页面访问者数量。 示例:如果有 1,000 人访问您的页面,其中 50 人订阅,则您的转化率为 5%。