区块链
区块链、加密货币和 NFT 的主题无疑在 2021 年达到了顶峰，但围绕这些技术的热情今年并没有消退。事实上，我们的团队与 NFT 市场创建者合作。具体来说，我们必须开发一个去中心化的交易所，用于质押和耕种代币，为用户提供低税购买、出售和交易 NFT 的选择。
凭借我们丰富的区块链软件开发专业知识，我们可以立即投入到这项工作并迅速加入。
随着 2022 年的最后几天临近，我们很高兴回顾我们为联络中心解决方案提供的增强功能。
我们扩展了Creatio 产品套件的功能，添加了一个新门户来帮助用户、添加了各种自动拨号功能以及对 Amazon S3 和 Amazon Transcribe 的支持以及其他改进。
同样，我们的团队在Creatio 市场中添加了新 沙特阿拉伯电报号码 应用程序，以确保用户能够充分利用 CRM 解决方案与各种电话服务提供商的集成。具体来说，除了之前存在的工具外，市场现在还具有与 Twilio 和 Five9 电话的连接器。
Velvetech 的联络中心套件是我们公司的核心产品，我们打算在 2023 年继续对其进行增强。毕竟，提高销售和客户服务绩效对于企业来说是绝对必要的，我们在这里确保能够为这一努力提供帮助。
CRM 中的基于 AI 的联络中心
功能齐全的入站和出站呼叫中心，具有基于 AI 的代理评分和呼叫分析。
巩固伙伴关系
我们的团队坚信，与技术娴熟的专业人士合作，才是 年值得关注的数字营销趋势 我们 所提供的服务和软件产品真正与众不同之处。因此，今年我们加强了与合作伙伴的长期合作，这并不令人意外。
我们与 Creatio 的合作不仅仅专注于我们上面讨论的联系中心解决方案。事实上，Velvetech 很感激有机会经常参加 Creatio 的朋友经常举办的活动。从无代码日和市场圈到 Creatio Freedom 虚拟秀，我们很高兴参加今年的商业活动。
当然，如果不提及我们可靠的合作伙伴 RingCentral，那么任何合作伙伴总结都是不完整的。今年，我们共同实施了项目，为各行各业的企业提供了顺畅的 CRM 和电话连接。
例如，通过合作，我们帮助一家酒店集团通过RingCentral 和 Creatio 集成简化了工作流程并改善了呼叫者体验。我们很感激我们的合作伙伴在面对与 Velvetech 专业领域相关的请求时会想到我们。未来几年，我们将继续努力提供一流的服务。
行业认可
行业认可是向团队表明其工作受到重视且 海地名单 海地名单 我们走在正确道路上的指标之一。今年，我们很荣幸获得 Clutch.co、Goodfirms 和 Design Rush 等领先评论机构的认可。被评为顶级定制软件开发公司之一激励着我们继续改进我们提供服务的方式。
要了解我们尊贵的客户对我们的评价，请查看我们在这些平台上的资料：
- Velvetech Clutch.co 简介
- Velvetech Goodfirms 简介
- Velvetech DesignRush 简介
扩大线上活动
知识共享对我们的团队来说一直很重要，但在 2022 年，我们成功将其提升到了新的高度。
信息丰富的网络研讨会
在今年最后一个季度，我们推出了一项网络研讨会计划，让观众可以听取 Velvetech 顶级 IT 专家的建议和最佳实践。到目前为止，我们已经举行了两次讨论——第一次讨论软件项目预算估算，第二次讨论重点是熟练 IT 人才的短缺。
当然，我们将在 2023 年继续努力，并希望你们中的许多人关注即将到来的主题！我们的社交媒体渠道通常是最先宣布预定活动的渠道，因此请确保通过您喜欢的媒体进行注册。这样，您就不会错过最新信息。
IT 问答时事通讯
我们今年决定采用的另一种与业界互动的方式是通过 LinkedIn 简报。就在几个月前，我们推出了“Velvetech 的 IT 讲座”，我们的专家会回答观众提出的 IT 相关问题。