最后但同样重要的一点是,您的营销策略必须包括指标和关键绩效指标(KPI)来衡量其有效性。
您选择的 KPI 将根据您的业务类型和首选的客户获取渠道而有所不同。KPI 示例包括:
- 客户获取成本(CAC)。
- 有机流量。
- 转化率。
- 营销合格线索 (MQL)。
现在,让我们深入探讨为什么遵循营销策略步骤很重要。
为什么营销策略很重要?
如果没有明确的策略,您基本上就是把东西扔到墙上,看看哪些会粘住。这个过程会浪费您的金钱、时间和资源。
强大的营销策略将会触及您的目标受众,并有能力将从未听说过您的品牌的人转变为忠实的回头客。
以下是我认为营销策略至关重要的几个主要原因:
提供方向
营销策略概述了明确的目标并定义了实现目标的途径。它整合了组织内的所有营销工作,以实现最佳效果。
瞄准正确的受众
明确的营销策略可帮助您找到并了解 [2025 指南] 如何在 5 分钟内制作无需编码的房地产聊天机器人! 目标受众。这有助于您的企业定制信息和定位,以便在合适的时间接触合适的人群。
建立品牌形象
营销策略可帮助您创建一致且有凝聚力的品牌形象。这样可以更轻松地协调所有营销计划,以提高品牌知名度和忠诚度。
最大化投资回报率
通过分析市场趋势、竞争和客户行为,营销策略可以帮助企业找到最有效的营销渠道和投资策略。这有助于企业获得最大的投资回报。
评估绩效
营销策略定义了关键指标和绩效指标。这使您的企业能够更轻松地衡量和跟踪营销计划的成功。它还为您提供了做出数据驱动决策和优化未来活动以获得更好结果所需的一切。
1.进行市场调查。
在开始制定营销策略之前,您需要收集有用的数据以做出明智的决策。市场研究就像扮演侦探,但您不是在破案,而是在挖掘有关客户的有趣细节。
我认为市场调研很重要,因为它可以帮助你的企业根据数据制定营销策略。它还能让你更轻松地了解目标市场、发现差距并充分利用资源。
此过程对于了解您的客户和适应不断变化的趋势至关重要。如果您不熟悉此过程,这份完整的市场研究指南和模板可以为您提供帮助。
一旦您获得了所需的数据,您就可以设定一些营销目标。
2.明确你的目标。
您希望通过营销努力实现什么目标?
明确的目标将指导您的营销策略,无论您是提高品牌知名度、推动销售还是分散客户群。
您的营销策略目标应反映您的业务目标。它们还应为营销工作提供明确的方向。
例如,假设你的一个业务目标是在一年内将市场份额提高 20%。作为营销人员,你的目标可能包括拓展新的目标市场、更新品牌或吸引客户。
其他营销目标可能是提高品牌知名度或产生高质量的潜在客户。您可能还希望发展或保持行业思想领导力或提高客户价值。
我发现,制定清晰的目标可以指明方向,让营销工作清晰明了,从而实现预期成果。它有助于资源分配、决策和衡量营销计划的成功。
我推荐这个SMART 目标指南,它可以帮助您更有效地设定目标。
3. 确定您的目标受众并创建买家角色。
要制定有效的营销策略,您需要了解您的理想客户是谁。我建议您查看一下市场研究,以了解您的目标受众和市场格局。准确的客户数据对于这一步尤为重要。
但仅仅知道你的受众是谁是不够的。一旦你搞清楚了他们是谁,你就需要了解他们想要什么。这不仅仅是他们的需求和痛点。而是你的产品或服务如何解决他们的问题。
因此,如果您无法用一句话定义您的受众,那么现在就是您实现这一目标的机会。创建一个买家角色,这是您理想客户的快照。
买家角色示例
例如,梅西百货这样的商店可以将买家角色定义为“预算贝琳达”,一位住在郊区的 30 多岁、时尚的工薪阶层女性,希望用低价的名牌服饰填满她的衣柜。
通过这个描述,梅西百货的市场营销部门可以想象“预算贝琳达”,并在心中有一个明确的定义。
买家角色具有关键的人口统计和心理统计信息。 其中包括:
- 年龄。
- 职称。
- 收入。
- 地点。
- 兴趣。
- 挑战。
请注意我是如何将所有这些属性都包含在 Belinda 的描述中的。
对于 B2B SaaS 公司,请记住买方角色不仅适用于最终用户。Entrapeer 营销主管 Hillary Lyons表示,当你向另一家企业出售产品时,你还必须解决决策者、财务买家和技术顾问等角色的问题。
“你需要能够根据这些独特的人物来定制你 俄罗斯号码列表 的信息,即使他们中的大多数人永远不会真正使用产品,”莱昂斯说。“你必须向他们推销你提供的无与伦比的好处,而不能混淆你的[整体]信息。”
您不必用笔和纸来创建买家角色。事实上,HubSpot 提供了一个免费模板,您可以使用它来制作自己的模板(这真的很有趣)。
您还可以使用Versium这样的平台,它可以帮助您通过数据和人工智能识别、了解和接触目标受众。
买家角色应该是你的策略的核心。