每一个销售专业人员在收到所有的购买信号（包括同意您的项关于人寿解决方案、价格和服务）后却被搁置等待时都会感到沮丧。
客户拖延的 3 个原因
根据最近一研究，56% 的代理商 whatsapp 号码数据 表示，他们最大的销售问题是客户拖延。而且，正如您所想象的，这个问题并非保险行项关于人寿业所独有。每个销售专业人员在收到所有购买信号（包括同意您的解决方案、价格和服务）后仍被搁置时都会感到沮丧。无论是保险、融资、信息技术还是投资设备，销售人员都想知道原因。客户是否诚实？是否还有其他我们不知道的问题？是我们的竞争吗？还是我们只是没有在他们心中创造足够的价值。
让我们来探讨一下您的客户可能拖延的3个原因
1-价值认知。
客户没有意识到足够的价值。没有 寻求建议并与其他企业主建立 价值，就项关于人寿不会有投资。你必须展示你的解决方案的真正好处？它会赚钱、省钱、让他们的家人安心，还是会提高他们的竞争地位。使用的公式是价值 = 收益/成本。没有价值，客户唯一能看出来的就是成本，这通常对你不利。用他们的方式而不是你自己的方式传达价值。公认的价值通常有助于防止拖延。
2-客户需求
了解客户需求，才能创造价值。战略性和深思熟虑的问题是成功的关键。如果你想更好地了解客户的情况，那就问更好的问题。这是许多销售专业人员面临的问题——你问问题是为了满足自己推动销售的需要，而没有真正了解他们的需求。你问问题是为了确定他们的资格，而不是问有助于建立信任关系的更深层次的问题。统计项关于人寿数据显示，客户只提供他们所拥有信息的 20%。要获得另外 80% 的信息，你必须建立信任。作为专家，你应该充当顾问，提供和推荐最佳方向。当他们扭转局面，开始询问你关于解决方案的问题时，你就知道你走在正确的轨道上。如果他们开始拖延，你知道你还有更多的价值可以提供。
3- 空气死寂。
最后一点是最难的。你不知道 外汇电子邮件列表 为什么客户没有回复你。你传达了价值，你问了所有正确的问题来引起他们的兴趣，他们说他们准备采取行动，但他们却从地球上消失了。是不是只有我一个人这样，或者这种情况似乎比以往任何时候都更频繁地发生？一开始，你很兴奋，然后你很失望。
你不知道发生了什么。他们找到了其他解决方案吗？他们的优先事项改变了吗？你所能想到的只是你如何让他们回电话？这可能很难——你的客户和潜在客户被如此多的信息轰炸，以至于你往往很难理清这些混乱的信息。
发挥创造力；留下一条语音邮件，提项关项关于人寿于人寿醒他们你解决了他们的需求。你也可以发送一封后续电子邮件，回顾他们分享的需求，以及他们为什么说你是一个好的解决方案。告诉他们你很乐意解决可能出现的任何新问题。如果他们继续保持沉默，但你仍然相信他们是一个可靠的客户，那么就回到关系的“增值”阶段，看看会发生什么。
客户和潜在客户的拖延令人沮丧，但这种情况通常会留下线索。
审查该过程并重新考虑以下内容：