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甚至提供担保或退款承诺

漏斗底部(销售——购买意向或决定)

当潜在客户到达漏斗底部时,这意味着他们已经进行了自我教育,并且明确表明了他们对贵公司所能提供的产品的兴趣(以及贵公司如何与他们沟通),以至于他们“有资格”购买或接受销售团队的提案

之前看到的一些策略仍然在漏斗底部使用,并进行了一些补充:

  • 使用旨在极度个性 车主数据 化的电子邮件营销来唤醒潜在客户的紧迫感;
  • 产品演示(实物或数字);
  • 滥用稀缺性心理触发的独家折扣或促销,使潜在客户在错过机会之前争相消费;
  • 以向领导保证公司相信自己的实力并关心客户的福祉!

正如我所说,根据您公司的情况,这是将任务交给专门将潜在客户转化为客户的销售团队的理想时机。

通常,在此阶段,营销部门的工作灵活性和 快速适应新工具格式或趋势的能力 完成,并且可以转向其他渠道或下一个策略!

最后的建议:顾客是一切的中心!

在上面的漏斗底部示例中,我说过正确的行动取决于贵公司的情况,因为正如我永不厌倦重复的那样,客户的购买旅程并不总是线性的

这意味着,在某些时候,人们可以通过漏斗中部进入,从底部导航到顶部,走一条新的路径来发现其他产品或服务,或者他们可以到达底部:准备购买!

因此,请尝试在数字营销 移动数据库 策略的各个阶段促进购买(或客户与您的销售团队的联系)。

事实上,让您的客户的生活始终更加轻松,让他们需要的一切都触手可及!

请记住,当涉及到您的业务时,您的客户要么是一个忙碌的人,要么是一个完全的门外汉,您要让他们的生活舒适– 而且他们点击按钮购买或与您的销售团队交谈越容易,您的销售量就会越多

在某些情况下,需要将潜在客户重新引入漏斗顶部以完成其他销售 – 或者,如果他们已经经历了所有阶段但还没有购买任何东西,也许需要向他们提供更好的优惠!

要了解这个过程(以及这个策略在不同情况下的差异有多大),请查看我关于Y 型销售漏斗的其他内容:

提示: Y 型销售漏斗:如何连接入站和出站?

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