敏感的优惠(如果可能的话,使用计时器)为玩家创造紧迫感 – 您可以提出客户无法拒绝的优惠,并让他们立即重复购买。
由于您的客户已经连续完成两个订单,您可以节省运费并将两个订单一起发货,从而提供更大、更诱人的折扣。
有些人会说闪购优惠和计时器对于提高转化率并不有效,但数字却表明并非如此:订单确认页面上的闪购优惠弹出窗口的平均转化率接近 3%!考虑到如果没有它转化率就是 0,这真是令人印象深刻。
扩展你的列表
当谈到保留时,您应该使用邮 江西手机号码库 件列表。这些在线资源可以帮助您与客户保持联系。
默认情况下,大多数在线收银系统都会在顾客购物时记录他们的电子邮件。虽然这很好并且电子邮件营销很快就会流行起来,但并不是所有客户感谢页面上显示时间都会回应营销电子邮件,甚至打开它们。
但这还不是全部:仅仅使用电子邮件来保留客户就像在高速公路上骑驴一样,速度不够快,质量也不够好。
社交订阅/分享
近几年,随着社交媒体的爆炸 她自己的博客展现了她对时尚 式增长,网络形象与粉丝数量(前提是粉丝是目标、高质量的粉丝)一起成为品牌最重要的网络资产之一。
在订单确认页面上,您可以让客户一键关注您或在各种社交媒体平台上分享他们的订单。再说一次,如果亚马逊这样做了,你也很有可能可以做到。
您可以随时通过添加优惠券来改善 您的结果,感谢页面上显示时间买家可以与朋友分享或有机会赢得一些很酷的礼物。
备选列表
如前所述,不同的人对不同的触发因 选择加入列表 素做出反应:一些客户对电子邮件反应最好,一些客户对短信、推送通知甚至打印的邮件反应最好。
这就是为什么您应该致力于将您的客户纳入所有这些媒介的邮件列表中。
感谢页面是鼓励他们订阅不同频道的好方法:您可以提供特别折扣、更新或免费内容。只需尝试一下,看看哪种方法适合您的观众。
例如,Messenger 机器人如今非常有效。毫无疑问,即时通讯的打开率和点击率比电子邮件高得多,可以达到 89% 的打开率和 56% 的点击率。
您可以直接向客户的 Facebook Messenger 提供配送更新信息,并让他们随时了解优惠和新品发布。
同样的数字也适用于网络推送通知:点击率感谢页面上显示时间约为 10%,订阅率也是如此,因此如果不使用此渠道开展业务,将会直接造成金钱损失。
最后,这次我不会再用开场评分和统计数据来烦扰您了。关于短信——但同样地,它是一个很好的渠道。
关键在于,虽然电子邮件是一种非常强大的保留工具,但在这些“次要”列表和资源中,其性能却是最低的,但每个人都只关注这种媒介。利用这一关键的微时刻与您的客户沟通,让他们订阅更多频道。
结论
您还可以使用感谢页面做许多其他事情:您可以添加创始人给客户的个人消息、添加感谢视频、通过常见问题解答积极与客户支持人员互动、跟踪订单等。只要确保它适合您的业务模式和需求即可。
无论您销售什么或销售给谁,如果您没有优化您的感谢页面,您实际上就是在浪费金钱。
通过相对简单的设置,您可以释放此页面的潜力并提高客户保留率,同时提供出色的客户体验。
您可以向开发人员付费以获得您想要的定制,或者使用内置工具,但不要忽略此页面。我们发现感谢页面的转化率在 0% 到 7.69% 之间。问问自己处于这个范围的哪个位置并决定是否愿意忽略它。