该公司从事香水、身体喷雾、扩香器用芳香液体、室内香水、精油成分等的生产。该品牌创立于阿联酋，最近在卡塔尔设立了代表处。该店出售原创品牌香水以及与其香味相似的产品。产品以不同尺寸、设计精美的瓶子出售。该公司的使命是以实惠的价格向每个人提供优质的香水。这家商店的特色是有机会购买不同香水的混合物或创造您自己独特的香味组合。为此，网站上有一个单独的页面，您可以在其中选择最多三种不同的香水，注明它们的比例并单独订购。
初始数据和推广目标
- 客户是一家生产和销售香水和其他香水产品的公司。
- 该服务是上下文广告。
- 地区 – 卡塔尔国。
- 促销期为2024年2月至4月。
注：事实上，我们还在与客户合作，不过，这个上下文广告案例显示的是指定时间段的信息。
客户之前没有通过广告工具推广过该网站。第一个月最初的预算为 6000 迪拉姆（约合 1600 美元），后来数额增加。
客户与我们合作的目标是通过互联网广告增加卡塔尔香水产品的销量，并建立品牌知名度。
启动时的情况和发现的问题
由于该网站之前没有进行过推广，所以在合作之初，效果几乎为零——数据如下图所示。
在工作过程中，我们发现存在以下问题：
- 目标受众中的品牌知名度较低。首先，最初该公司没有线下销售点，其次，它是卡塔尔市场的新手。这稍微缩小了促销的可能性，因为在广告的关键字中使用品牌查询是没有意义的。
- 卡塔尔缺乏 Google 购物。该国家/地区未包含在广告工具运行的国家列表中，这也对促销造成一定的限制。
- 卡塔尔没有 Shopify 和 TikTok 集成，因此无法跟踪事件、创建产品目录并充分利用社交网络作为产品广告平台。
此外，这是一个穆斯林国家，广告中有必须遵守的禁令和规范。
工作阶段
首先，我们的团队在这个案例中分析了客户的在线香水商店的网站。我们发现了增长的领域，并就需要修复的问题提出了建议，以提高可用性 – 这直接影响访问页面的时间和用户满意度。此外，我们还分析了竞争对手，以了解可能出现的错误、纠正错误的选项以及整体市场状况。作为准备工作的一部分，我们设置了转化跟踪。
从第一个月开始，我们就决定同时测试三个广告系统，根据网站可能的效果在它们之间分配预算：
- Google Ads – 60% 的资金；
- 元——预算的30%；
- TikTok 广告 – 资金的 10%。
接下来，我们将更详细地告诉您每个系统以及获得的结果。
搜索广告系列
我们设定了目标 – 销售，并启动了两组广告活动测试 – 目录产品和视频创意。在第一个月的统计中，我们看到转化成本太高——需要优化。在第一个月月底，就启动了效果最大化广告系列，该广告系列在下个月花费了该网站的大部分预算。我们提醒您，当时没有 Google 购物。作为效果最大化广告系列的一部分，我们制定了以下信号：
- 按关键词细分；
- 买家名单；
- 高级转化跟踪；
- 用户访问竞争对手的网站。
效果最大化广告系列推出后，转化成本大幅下降，销售数量增加。
广告系统的中间结果如下所示：
- 转换成本降低 69%；
- 转化率增加 207%；
- 费用减少 6.4%。
4月份，作为这个广告案例的一部分，我们重新 国家代码 +371，拉脱维亚电话号码 测试了搜索广告系列，但结果是一样的——转化很少，而且价格昂贵，导致成本增加。
未来，我们将专注于效果最大化广告系列、测试帐户扩展 – 添加新产品类别、提供香水订阅等。
Google Ads 中的广告示例
元首先我们进行了准备工作：
- 制定创意技术规范；
- 创建了一名业务经理；
- 配置广告参数；
- 在发起活动之前检查跟踪。
在运营的第一个月（二月），Meta 的预算是搜索活动的一半，但该平台显示了更好的结果。展望未来，假设这个销售渠道已经成为该项目的主要销售渠道。不久之后，我们将预算增加了一倍，开始测试新的创意、受众和格式，最终获得了 178.48% 的销售额增长。
在这个推广香水店的案例中，我们从四月份开始测试Advantage+的受众、创意和购物，以扩大集团内的产品展示。
供参考：Advantage+是一个元工具，可让您向最感兴趣的受众（即极有可能点击广告的人）展示广告。
测试 Advantage+ 并未带来预期结果：成本增加，转化率下降。然而，目录的情况却恰恰相反——销量增加了。
Meta 中的广告示例
抖音
由于二月和三月的预算有限，我们的目标是通过良好的价格来优化销售。 4月份，金融机会更多，我们推出测试：
- 课堂决策；
- 新创意；
- 品类扩张。
结果与 Meta 几乎相似：总的来说，测试可以 个性化营销：入门指南 是成功的，但进一步扩展需要调整方法。
正如您在屏幕截图中看到的，四月份，由于测试，售价有所上涨。
TikTok 广告示例
结果
在这种情况下，上下文广告通常表现出出色的效果——工作期间销售额每个月都在增长。与之前不使用广告工具的时期相比，我们看到销售额增长了 4700%，收入增长了 5100%。
结论
在三个月的时间里，我们测试了三个不 外汇电子邮件列表 同的广告平台，元广告的结果最好。在这里，我们通过目录进行广告，以及通过创意进行促销。观众非常喜欢展示香水制作过程的视频，这发挥了作用。
根据测试结果，我们重新分配预算，重点关注最有效的渠道。现在，我们继续与该项目合作，测试扩展格式，使用其他工具来创建品牌知名度并扩大覆盖范围。
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