问问自己： 您是否正在尝试减少客户流失？ 您是否正在优化定价以实现最大盈利？ 您想确定客户最看重哪些功能吗？ 您的第一个目标：“确定提供年度订阅的免费送货服务是否可以将转化率提高 20%。” 第 2 步：创建客户角色 您可以通过创建买家角色来更好地了解您的客户。
这些是基于有关您
的受众的准确数据和见解的虚 日本号码 构资料。以下是创建它们的分步方法： 步骤 1：收集数据 使用多种来源收集有关受众的见解： 网站分析：Google Analytics 等工具可以显示人口统计信息、浏览行为和引荐来源。 调查和民意调查、痛点和习惯。
社交媒体洞察
Instagram 和 Facebook 等平 公共互联网速度测试的利与弊 台提供有关关注者的年龄、位置和兴趣的数据。 客户支持数据：分析反复出现的问题或投诉以确定未满足的需求。 第 2 步：细分受众 根据以下因素将你的受众划分为不同的群体： 人口统计：年龄、性别、收入、教育和地理位置。
心理统计：价值观
态度、兴趣和生活方式。 行为：购 线数据库 买频率、产品偏好或浏览模式。 步骤 3：构建角色 将数据合并成配置文件。每个角色应包括： 姓名和背景：“具有环保意识的艾玛，来自柏林的28岁营销专业人士。” 目标：艾玛希望在保持时尚生活方式的同时减少对环境的影响。