坦率地说,任何对 B2B 营销的投资都应慎重考虑。组织需要在投资持续增长和控制成本以维持企业利润之间取得平衡。渠道和营销选项令人眼花缭乱。一种仍然很受欢迎的市场营销途径是使用电话营销。但是,这种方法是快速解决方案吗?在本文中,我们将探讨为什么 B2B 公司应该从长远角度看待电话营销以及一般业务发展。
推动销售的有效方法
B2B 电话营销活动是企业获取潜在客户、培养关系并最终推动销售的一种高效方式。然而,许多公司犯了一个错误,即对其业务发展工作持短期观点,只关注产生立竿见影的效果。虽然这主要是由企业需要驱动的,但这意味着他们未能认识到执行良好的活动的长期价值,并且经常过早放弃。
要真正最大化潜在客户生成活动的投资回报率,必须采取长远的眼光。成功很少一蹴而就。尤其是当您想要钓到大鱼时。这意味着不仅要关注生成潜在客户的紧迫性,还要关注从最初的受众定义和细分到开发消息传递和真正令人信服的行动号召,再到长期培养关系的整个过程,以建立强大的销售渠道。
培养对更大合同的重要性
需要考虑的一个关键因素是销售 哈萨克斯坦电话号码数据 价值。虽然专注于快速取胜可能很诱人,但重要的是要记住,规模更大、更复杂的销售更难识别,涉及更多决策者,并且通常需要更长的销售周期。可能有多个切入点。找到合适的人很难。市场渗透可能需要大量研究和基础工作,然后才能打开大门。
营销人员谈到了多个接触点的必要性。他们指出,高价值潜在客户很少会在第一次接触后就大喊哈利路亚。因此,多次尝试联系决策者往往是常态,而不是例外。这就需要定期联系、建立关系并随着时间的推移培养潜在客户。这通常是组织赢得更大、更有价值的合同的方式。
何时衡量回报
虽然任何营销活动的直接成本可能令人担忧,但重要的是要记住,投资回报可能非常可观,尤其是对客户的终身价值而言。通过让营销活动有时间逐渐成熟和发挥作用,公司可以开发强大的渠道和新线索流,这些线索会在不同时间转化。
一些潜在客户不可避免地会被遗弃。质量会有所不同。然而,通过产生稳定的合格机会流,您可以确保新业务的稳定流动。与短期、快速修复方法相比,这种方法可以获得更高的投资回报率,因为由于急于看到结果,这种方法可能会让漏斗中充满质量较差的潜在客户。
线索出现的速度不同
任何成功的业务发展战略的核心都是分析和细分。目标受众可以是新领域的新客户,也可以是挽回流失客户,探索与现有客户进行交叉销售和追加销售的机会。
机会也可能来自广告、社交媒体、电子邮件或 LinkedIn 活动产生的入站线索,潜在客户通过索取信息或下载白皮书来表达兴趣。同样,活动也可以是一个很好的来源。每种类型都有自己的孕育期,需要付出不同的努力才能实现。
建立销售漏斗
通过采取长期方法来生成和管理这些机会,您可以确保有效管理此渠道并保持健康。对于大多数销售团队而言,成功的最重要驱动因素 进行电子邮件审核的实用指南:您需要了解的提示 之一是渠道的价值。大多数营销活动的最终目标是生成高质量的潜在客户,这些潜在客户可以远程或通过经验丰富的销售专业人员团队转化为销售。
然而,生成潜在客户只是销售流程的第一步。在潜在客户进入销售漏斗的过程中,培育他们至关重要。这时,长期的业务发展方法必须发挥作用。通过花时间与潜在客户建立关系,公司可以增加将他们转化为客户的机会。这一潜在客户培育过程需要持续不断的努力,因为可能需要一段时间才能看到结果。
促成销售的关系
公司是否应该更广泛地关注业务发展,而不是仅仅追求销售?这也许说起来容易,尤其是当你没有达到收入目标的压力时。然而,在某种程度上,这是一种心态。 基于账户的营销是当今的一种常见方法,尤其是在大型组织中。
虽然完成销售无疑是最终目标,但同样重要的是要认识到,大宗销售需要采取更一致的方法,并考虑到公司的长期目标。通过采用这种观点,公司可以专注于与客户和潜在客户建立关系,更多地了解他们的需求和偏好,并加深对市场的了解。这最终可以更有效地利用资源。但这不是短期解决办法。
建立声誉需要时间
此外,从长期的潜在客户培养角度来看,电话营销可以帮助公司在市场上树立良好的声誉。与其他渠道相比,点对点推广和一对一个性化意味着可以实现更深入的互动。用内容创建和分发、网络研讨会和其他基于知识有意义的。这些活动可以提高知名度和可信度。而且,毕竟,来自入站活动的机会通常比纯粹的冷门推广更有可能更快地转化。
通过持续为客户和潜在客户提供价值,公司可以在各自行业中树立值得信赖和可靠的合作伙伴形象。时机成熟时,这可以帮助吸引新客户,并最终提高销售价值,因为销售过程的早期阶段阻力较小。
一致性管理高峰和低谷
不幸的是,公司在业务发展方面经常会采取走走停停的方法。然而,填补销售漏斗并不像拨动开关那么容易。而且,拖得太晚也很危险,因为创造 byb 目录 有价值的销售机会的努力往往需要时间才能取得成果。因此,需要采取一致的方法。无论你使用哪种渠道,这都是一个有效的论点。
定期安排人员联系潜在客户和客户有助于公司扩大客户范围,从而渡过市场起伏。要实现这一点,明智的做法是采用综合方式,使用 LinkedIn、电子邮件和电话,确保最大限度地发挥每次互动的价值。
结论
电话营销并非唯一选择。然而,事实证明,对于一些希望获得潜在客户、达成销售并建立牢固客户关系的全球最大公司(以及小型企业)而言,电话营销是一种有价值的工具。尽管如此,为了最大限度地提高营销活动的价值,重要的是要打好长线战。通过关注投资回报率和销售的终身价值,公司可以制定更有效、更可持续的战略,以实现长期成果。
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