喝杯咖啡，让我们一起看看接下来会发生什么。我们一直在筹备2018年的社交媒体趋势，收集信息，查阅报告。 在我公布 2018 年的调查结果之前，让我们先回顾一下2017 年的社交媒体趋势： 实时响应，获得更多支持——检查！ 社交网络上的有机增长越来越难以实现，广告成为常态——检查！ 营销自动化变得越来越重要——检查！ 个性化至关重要——务必注意！（未来一年将更加重要——详见下文） 人工智能、增强现实、虚拟现实、聊天机器人和沉浸式现实已进入营销人员的日常生活——检查！ 现在让我们看看 2018 年的社交媒体趋势是什么样的。 做好准备——2018 年的 6 大社交媒体趋势 还在为2018年的社交媒体策略发愁吗？看看下面的趋势，你就知道该从何入手了。
移动为王 到 2020 年
几乎 60% 的美国用户将仅通过移动设备访问 Facebook。再加上Facebook 80% 的广告收入来自移动设备，您就会明白 viber 数据 为什么需要为此做好准备。 更何况，你还得考虑到 Facebook 是最后几个并非专为移动端打造的社交网络之一。Snapchat 和 Instagram 这两个新晋平台甚至都没推出功能齐全的桌面版。 这一定告诉我们一些事情，对吧？ 个性化更重要 四分之三的用户会因为收到的内容与他们的需求或品味不相关而感到沮丧。我们已经知道，个性化在营销邮件中至关重要。 看来这种趋势也即将成为社交媒体的常态。
我们是如何知道这一点的呢？
大多数社交网络都在提升其分析能力。他们正在为营销人员提供工具，使他们能够更精准地定位目标受众。 超越年龄和性别来定义买家画像早已是老生常谈。但精准挖掘他们的生活方式和兴趣爱好，无疑将重塑整个营销领域，而不 驾驭销售新局面成本管理和销售效率 仅仅是社交媒体。 在这个全新的世界里，相关且个性化的内容至关重要。这也引出了我们2018年社交媒体趋势清单的下一个要点。 社交聆听不再是可有可无 我相信你已经知道社交媒体是双向的。你不能简单地自动化帖子发布，然后就不管它了。你需要参与、回应、提问、识别有影响力的人等等。 社交聆听能帮你走得更远。
它能帮助你在正确的时间向正
确的受众传递正确的信息。 社交聆听不仅能监测信息，还能帮你了解受众真正关心的事情。无论你是想了解最近的新闻，还是谈论最近流行的粉红巧克力，社交聆听都能帮你掌握最新资讯。 更棒的是，你可以利用它抢占竞争 选择加入列表 对手的风头。说到底，2018 年，一切都取决于反应速度！ 营销人员必须学会如何管理类似的社交渠道 每个社交网络都越来越努力地为用户提供一站式购物体验，为营销人员提供一站式消费服务。因此，它们会相互借鉴类似的功能。 Instagram 推出了“Stories”，这是在其平台上引导 Snapchat 用户的一种方式，最近，Twitter 宣布可能会向所有用户提供 280 个字符的推文。