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用双方的语言来解

这种谈判技巧是由前联邦调查局特工开发的,它允许您使用情感方面作为讨论的中心,以改善您的结果。

对于此类方法,您需要:

  • 培养积极的倾听能力;
  • 读他们的需求,例如,如果客户说“这份服 WhatsApp 数据库 务合同让我得不到保护”,你可以说“你需要感觉到更多的保护吗?我们可以改变什么?” 
  • 运用同理心从他们的角度理解需求;
  • 让对话者掌控局面,了解他的想法;
  • 提出渐进式报价,设计一个逐 为那些想结识新朋 步整合的计划,直到获得最大的互惠互利;

艾达

AIDDA 方法将销售流程分为几个阶段,从识别需求到完成交易。

其目的是说服潜在客户实现商业机会,具体方式如下:

  • 你的注意力被吸引到(A);
  • 你的兴趣被激起了(I);
  • 提供演示; (D)
  • 产生欲望(D);
  • 并触发一个动作(A)。

毫无疑问,这是一个与内容营销中非常流行的AIDA模型非常相似的模型。

SPIN 方法

一种非常有效的谈判策略,将整个方法分为四个基本阶段:

  • 情况;
  • 问题;
  • 暗示;
  • 需要

在开始此规划之前,您必须了解此方法指出,在所有销售和购买过程中,客户是拥有最大话语权的人

因此有必要:

  • 客户表达他目前的情况;
  • 明确您所关心的问题;
  • 问题对客户的生活和结果的影响是具体化的;
  • 让您了解他们的需求以及您提 巴哈马商业指南 供的解决方案的重要性。
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