加布里埃尔·布莱克韦尔 (Gabrielle Blackwell) 进入销售行业的故事广为人知——她压根儿没想过最终从事销售行业。在最近一期的《可预测收入播客》(Predictable Revenue Podcast) 中，她解释说，自己找到第一份销售工作是出于无奈。但是，与当今许多成功的销售领导者一样，销售工作点燃了她内心的某种火花，她很快意识到，陌生拜访是她的利器；她非常擅长，乐在其中，还能从中赚取丰厚的收入。在担任了多年的销售代表后，她现在是 Gong 公司中小企业/商业团队的销售开发经理，管理着一个由 10 名销售代表组成的团队，并分 whatsapp 筛查 享着她的陌生拜访智慧。我们邀请她做客我们的节目，为我们和观众带来同样的体验。
最佳频道
Gabrielle 坚持认为，电话是寻找潜在客户最有效的渠道，她有充分的证据支持这一观点。正如她所说，人们在网络世界里说“不”太容易了——但在电话里说“不”却要困难得多。通过电话，你可以更有吸引力，更能展现自己的特色。相比通过电子邮件或社交媒体反复沟通，你在现场对话中反应更敏捷。因此，电话沟通让销售代表（SDR）有机会学习更多知识，保持好奇心，提出问题，更快地获得洞见，从而安排更多会面。
但是，电话营销不仅是预约会议的好方法，也是提高 虽然市面上有很多优秀的内容资源 整体销售技能的途径，因为您可以与潜在客户进行更多对话。
心态
加布里埃尔对电话销售的很多看法，都归功于她销售生涯早期的一位导师。他曾在一次电话销售中问她卖的是什么。她给出了一个典型的答案——一项特定的服务、套餐、功能。这位导师很快纠正了她：“不，我们卖的是价值。” 从那时起，加布里埃尔明白，她必须真诚地相信自己所销售的产品是有价值的，并且理解是什么让它对她的潜在客户如此有价值。这样，她才能更好地宣传自己销售的产品。
她的导师传授给她的另一个销售秘诀是，在陌生电话销售中，除非对方说“不”，否则就一直说“是”。事实上，除非对方说“他妈的不！”，否则就一直说“是”。这在陌生电话销售中意味着什么？加布里埃尔总是把第一个“不”解读成烟幕弹。这并不是对你、你的公司或产品的“不”——因为他们还不知道这些。这只是对这次电话销售、对现在的谈话说“不”。所以，加布里埃尔会一直坚持下去，直到对方说“他妈的不”，因为她宁愿听到这个“他妈的不”，也不愿让潜在客户不尽全力就挂断电话。
入职后的前三天完全是在
加布里埃尔记得，在她申请第一份销售工作那天，她看着电脑 短信列表 屏幕，看到“陌生电话和陌生邮件”这几个字冷冷地盯着她，心想：“我这是把自己卷入了什么境地？”她从来没有想过自己会打电话给那些不认识的人，而且这些人根本没指望她会打来电话，但在人生的这个阶段，她觉得别无选择，所以她提交了申请。
她被选中担任这个职位，角色扮演式地进行电话销售。这让加布里埃尔逐渐形成了这样的想法：电话虽然是必要之恶，但她可以用它来出色地胜任销售代表（SDR）这个职位。在接下来的三个星期里，每次她和潜在客户通完电话后都会感到恶心，而当她预约第一次见面时，她甚至同时感到自己快要哭了，快要吐了。虽然加布里埃尔的紧张情绪一直没有消失，而且在某种程度上仍然存在，但如今，一旦她习惯了与潜在客户打交道，在犯错后能够迅速恢复，并接受自己也是人，她就能享受这种体验带来的兴奋，尽管她会感到紧张。