如何通过电话销售获得合格线索

如何确定销售线索是大多数营销人员和销售专业人员面临的关键任务。当然,当销售价值提高时,你越能描述你的目标受众,并鼓励潜在客户进入你的世界,效果就越好。实现销售目标是一项耗时的工作,而让销售漏斗里充斥着无用之人和浪费时间的人远非理想。

因此,拥有一套强大的潜在客户资格认定流程至关重要。

你无法控制入站线索
然而,确定哪些潜在客户值得追求可能具有挑战性。合格的潜在客户是潜在客户生成过程的关键部分。通过内容创建和分发或付费广告到达您的门口的潜在客户可能是完美的,尽管这种情况不太可能发生。

尽管您尽了最大努力,但有些填写您网站上的联系表格的人并不需要您的产品和服务。您需要筛选出优质信息。而做到这一点可能是一项艰巨的任务。但不幸的是,这项任务需要迅速完成。如果您不迅速跟进,有价值的线索可能会流失。但是,哪些是最好的呢?如果您不追踪所有线索,您就不会知道。并非每个人都会提供您要求的所有信息,有些人会提供虚假信息只是为了让您下载。

 

快速获得资格至关重要 通过电话销售线索生

我们需要的是迅速而严密的决策。以下是一些关于后续行动重要性的惊人统计数据:

根据《哈佛商业评论》的一项 通过电话销售线索生 研究,在一小时内回复潜在客户的公司比在一小时后回复的公司成功获得潜在客户的可能性高出 7 倍,比等待 24 小时或更长时间的公司成功获得潜在客户的可能性高出 60 倍以上。
的一项研究发现,35-50% 的销售额归于最先做出回应的供应商。
的同一项研究还发现,在潜在客户产生后的第一个小时内,联系到该潜在客户的几率会降低 10 倍以上。
在 Velocify 的一项调查中,78% 的客户会从最先回复他们的公司购买产品。

 

定义您的理想客户档案

 

对于每个营销渠道,分析都至关重要。如果您不知道目标客户是谁、在哪里,您如何找到并吸引他们?试图向任何人销售任何东西都 日本电话号码数据 非常困难。因此,无论您使用何种方式来获取潜在客户,一切都始于定位。

然而,一旦潜在客户开始流动,就需要进一步的资格审查。即确定哪​​些客户最有价值,哪些客户应该分发给销售专业人员。

在开始进行跟进电话之前,必须清楚了解您的理想客户资料。这包括人口统计、公司结构、痛点和挑战。通过定义您的理想客户资料,您可以更有效地定位您的工作,并增加产生高质量潜在客户的机会。

 

提出正确的问题

提出正确的问题对于有效筛选潜在客户至关重要。开放式问题尤其有效,因为它们允许潜在客户提供有关其需求和痛点的更详细信息。

封闭式问题并不坏。这类问题的“ 通过电话销售线索生 是”或“否”答案有助于引导对话的方向。但是,确保在这些问题之后提出更多开放式问题,这样才能提供正确的组合,让对话继续进行。

您可能会问的一些问题包括以下方面:

他们面临的具体痛点或挑战是什么?
他们做出决定的时间表是怎样的?
他们目前正在使用/做什么?
他们寻求了哪些替代解决方案?
他们的预算是多少?
这一过程中的决策者是谁?
当然,你可以问很多问题。关键是要认识到这应该是双向对话,所以要克制住向他们灌输你所提供的每条信息的冲动。

 

没有付出就没有收获

 

 

日本电话号码数据

 

确定潜在客户的最有效方法之一是关注痛点和挑战。如果您确定的潜在客户是入站潜在客户,那么事情会容易得多,因为他们已经主动找上门了。如果潜在客户是冷门潜在客户,您需要付出更多努力。

通过了解潜在客户的痛点和挑战,您可以将您的产品或服务定位为解决他们问题的解决方案。这有助于建立信任并增加将潜在客户转化为客户的机会。

动情况为其分配数值的过程。这可以帮助您确定哪些潜在客户值得追求,哪些潜在客户应该少关注。

这可以包括与该潜在客户的接触点数量。例如,如果他们打开了 3 封电子邮件、在 LinkedIn 上与您联系、点击了您的链接并填写了表格,这可能意味着他们将获得有利的分数。如果他们还提供了相当大的预算,这可能会让他们登上图表的首位。

 

持续跟进

并非每个买家都准备好购买。有些人处于研究阶段。有些人永远不会购买。我们之前提到过迅速跟进的重要性。但是,跟进不仅仅与当前时 有效内容分发的十诫 间段有关。如果资料正确,持续的滴灌式沟通是潜在客户管理流程的重要组成部分。,

保持潜在客户的关注度并通过销售渠道培养他们至关重要。通过在约定的时间定期打电话跟进并提供有价值的内容和信息,您可以增加将潜在客户转化为客户的机会。

 

确保有人负责这个过程

最终,必须有人对销售资格审查流程负责。这样 byb 目录 做有助于确保正确评估和优先考虑潜在客户,并有效分配销售资源。如果没有明确的负责人,则评估潜在客户的方式可能会不一致和效率低下,并且可能会错失宝贵的销售机会。通过为销售资格审查流程分配负责人,公司可以建立明确的潜在客户评估标准和流程,并确保所有销售代表都保持一致并朝着相同的目标努力。这最终可以提高销售业绩并增加收入。

结论
总之,通过电话营销有效地筛选潜在客户对于潜在客户开发工作的成功至关重要。通过定义理想的客户资料、提出正确的问题、关注痛点和挑战、使用潜在客户评分系统、跟进和监控指标,您可以增加生成高质量潜在客户并将其转化为客户的机会。通过正确的方法,电话营销可以成为发展业务的有力工具。

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