如果您想购物并进行 Google 搜索，您不仅需要了解哪些公司出现在顶级位置，还需要了解其他人对这些品牌的看法。
如果您拥有一家企业，获得更多的 Google 评论是提高品牌可信度和信任度的一种方法，因为它们可以作为个人推荐。作为全球最受欢迎的搜索引擎，占据近 90% 的市场份额，您的客户的评论和评分成为数字口碑。
与直接广告相比，人们更倾向于相信 其他用户的意见。当他们看到高评分时，就会自动产生更大的信任。这可能会产生影响，并让他们决定选择哪项业务。
要在 Google 上获得更多评论，请参考以下提示：
1. 向你的客户征求评论
在享受到优质的购买或服务后，一些顾客会向工作人员表达他们的满意。此时，您可以礼貌地请求他们在您的Google 商家资料（以前称为 Google 我的商家）上留下书面评论。
如果您有客户数据库，您可以通过电子邮件或短信邀请他们加入。
为了在 Google 上获得更多评论，您还可以利用其他平台上现有的推荐，并让客户也将其发布在 Google 上。
应该确定请求审查的适当时机。它还会指示客户需要多长时间才能留下意见，以鼓励
他们采取行动，例如“这只需花费您两分钟的时间” 。
请求正面评价的一些理想空间可能是：
- 在他们对服务中的某件事表示喜悦或赞扬之后。
- 如果他们提到他们将或确实在个人社交网络上上传任何内容。
- 如果您向其他客户推荐我们。
2. 让评论变得简单
并非所有客户都知道如何对您 电报数据 的商家留下评价。越简单，您就越有可能在 Google 上获得更多评论。
一些建议如下：
- 在您的网站或者向客户发送电子邮件或短信时提供到您的 Google 评论页面的直接链接。
- 通过您公司的社交媒体渠道，发布消息提醒您的关注者他们可以在 Google 上留下评论并提供链接。
- 生成可扫描的二维码，让客户直接进入评论页面。它们可以打印在购买收据上，也可以显示在公司的名片或宣传册上。完成购买并看到客户满意后，您可以向他们提供一张带有二维码的卡片，该卡片可直接将他们带到您的 Google 商家资料，以便他们留下评论。
- 如果是实体店，您可以在客户可见且可触及的位置放置标志或其他提醒。
3. 回复所有评论
对评论的回复表明公司会考虑这些意见，并可以激励其他人留下自己的反馈。
感谢客户的积极评价，以表明您重视他们的意见。对于负面评论，应以同理心和专业精神来处理，建议道歉并针对所表达的问题提供解决方案。
以下是一些应对建议：
- 使用清晰、简单的语言。尽可能避免使用技术语
4. 优化你的 Google 商业资料
要在 Google 上获得更多评论，您需要在商 选择合适的数字营销机构的技巧 家资料中提供完整且最新的信息。这包括添加最近的照片和视频，因为它不仅可以使您的网站更具吸引力，还可以与现有客户建立信任以留下评论并影响潜在客户的购买过程。
5. 不要只考虑客户评论
虽然主要关注的是其他客户的推荐，但他们并不是唯一谈论您的公司的人，也不是唯一的利益相关者。在寻找供应商或最佳人才与您合作时，公司的形象和声誉也很有价值。
如今，消费者在购买或聘用公 上次审核 司服务之前，比以往任何时候都更加关注公司的工作条件和员工福利。因此，鼓励您的员工、供应商或合作者对业务发表意见是建立信任和信誉的积极步骤。满意的员工对于企业的正常运转至关重要。